一旁坐著(zhù)的陳鳳🐷也掏🀹🁪🈦出了一份計劃書(shū)遞給了牛小強：“老板，這是我制定的投資💝💱🕬計劃書(shū)，請你過(guò)目?！?br/>
牛小強接過(guò)計劃書(shū)⚡💺瀏覽了一番，隨后點(diǎn)點(diǎn)頭：“你的計劃書(shū)也不存在什么問(wèn)⛘題，就按照計劃書(shū)執行吧?！?br/>
陳鳳一看自己的計劃書(shū)得到了牛小強的首肯，不由心花怒🀡♼🍰放，笑得嘴巴都合不攏了。
對于她來(lái)說(shuō)，能夠得到牛小強的肯定才是最🟙開(kāi)心的事情，否則她即便付出再多也是白搭。
陳鳳早就把自己的命運寄托在了牛小強的身上，雖然她并沒(méi)有太大的野心，但也想借🐋助牛小🕇🚊強提供的資金和機會(huì )，好好地拼搏一次，爭取實(shí)現自己的人生價(jià)值。
車(chē)隊抵達酒店后，方慕白⛝把一些瑣事交給手底下的人去做，她則跟陳鳳一起，帶著(zhù)牛小強♶把酒店逛了一遍。
這家南國明珠酒店的檔次非常高，整個(gè)酒店完全采取了西式裝修風(fēng)格，一共擁有兩百八十間客房。除此之外酒店還設立了娛樂(lè )區和休閑區。
娛樂(lè )區設置了唱歌跳舞看電影的地方，休閑🟙區設立🗌了室內🀡♼🍰游泳池和溫泉池，還有桑拿房和健身房。
牛小強對方慕白的規劃很⛝是滿(mǎn)意，當面夸贊道：“你做得很好，酒店除了提供食宿，同時(shí)也應該給客人提供其他的休閑娛樂(lè )選項，這才🕧能讓客人流連忘返?！?br/>
牛小強說(shuō)到這里話(huà)鋒一轉⛝：“當然了，服務(wù)質(zhì)量也要跟上，這是重中之重，千萬(wàn)不能馬虎?！?br/>
方慕白笑著(zhù)點(diǎn)點(diǎn)頭：“🃌🖔💗酒店的服務(wù)員全都是我親自選定的，每個(gè)人都接受過(guò)最專(zhuān)業(yè)的培訓，尤其是外國客人接待區的服務(wù)人員，他們還必須要掌握至少一門(mén)外語(yǔ)，別的我不敢保證，說(shuō)到服務(wù)態(tài)度，我敢說(shuō)他們全都經(jīng)受🙊得住考驗?！?br/>
陳鳳🈓♝聞言插口道：“方總，🚯萬(wàn)一有的客人沒(méi)事找事，這該怎么處理？總不能讓服務(wù)員受委屈吧？”
陳鳳自己就是靠著(zhù)酒店起家的，她見(jiàn)識過(guò)很多🄒☦🁬各式各樣的客人。有的客人素質(zhì)很高，待人很友善。但有的客人卻素質(zhì)低下，沒(méi)事都會(huì )找出點(diǎn)事情來(lái)。
還有一些客人，會(huì )對服務(wù)員提出過(guò)🙗分的要求，或者對服務(wù)員動(dòng)手動(dòng)腳，這樣的人往往都有一些背景，不是那么好對付的。
方慕白一聽(tīng)就知道陳鳳說(shuō)的是什么意思，她面色一正道：“我可不會(huì )無(wú)條件的實(shí)行‘顧客至上’的原則和理念，不管遇到什么事情，我都會(huì )根據實(shí)際情況來(lái)處理，誰(shuí)有理我就支持誰(shuí)，🍰🜧如果有客人想要故意找茬，或者騷擾我的員工，我絕對不會(huì )包庇，更不會(huì )縱🂮容和支持他?！?br/>
由于這是一家五星級酒店，因此對服務(wù)人員的要求非常高。牛小強在參觀(guān)的時(shí)候見(jiàn)了不少的服務(wù)員，基本每一個(gè)服務(wù)員都外形出🎦眾，并🕧且氣質(zhì)優(yōu)秀。這樣的服務(wù)員確實(shí)比較惹人遐想，對于某些大老粗來(lái)說(shuō)，穿上工作制服的她們更是具有著(zhù)別樣的吸引力。
牛小強微微點(diǎn)頭：“人家既然來(lái)咱們的酒店工作，我們就不能讓她們受委屈，遇到那些不守規矩的客🐋人，該怎么處置就怎么處置，沒(méi)必要慣著(zhù)他們。如果你解決不🏬了，就直接跟刁元山他們聯(lián)系，這種事情找他們準沒(méi)錯?！?br/>